Djurpolicy
Vårt åtagande för djurens välmående.
Att äga, sälja och ta hand om djur är ett stort ansvar. Samtliga våra medarbetare, liksom uppfödare och leverantörer till Djurvän, måste därför förbinda sig till att följa vår strikta djurpolicy. Syftet är att säkerställa att djurens välmående prioriteras före allt annat. Vem som helst som uppfattar att policyn inte följs på någon punkt uppmanas att omedelbart kontakta vår visselblåsarfunktion genom att maila visselblasare@djurvan.se. Vi garanterar källskydd och anonymitet.
- Djurvän följer alltid Djurskyddslagen (den lag som reglerar försäljning och hållande av djur).
- All personal som arbetar med djur hos Djurvän är särskilt utbildade för ändamålet.
- Djurvän säljer inte CITES-djur (hotade arter som kräver särskilda tillstånd).
- Alla inköp av levande djur och leverantörer måste godkännas av djuransvarig hos Djurvän.
- Alla uppfödare och leverantörer till Djurvän ska skriftligen garantera att de följer vår leverantörspolicy och gällande lagar och regler.
- Ett skadat eller sjukt djur ska ges bästa möjliga vård. Djuransvarig hos Djurvän bedömer om eventuell veterinärvård krävs och butikschef informeras omedelbart.
- Innan Djurvän tar emot en djurleverans kontrollerar vi alltid att djuren mår bra och uppfyller våra högt ställda krav.
- Vi har strikta städrutiner, djurens burar och akvarier ska vara rena och fräscha och ha gott om plats.
- Våra faktablad om djurhantering är alltid korrekta och uppdaterade.
På Djurvän är vår viktigaste uppgift alltid att se till att djuren trivs och mår bra.